Información del servicio

Zaragoza ApParca le permitirá gestionar el estacionamiento de su/s vehículo/s cómodamente desde su dispositivo móvil sin tener que pasar por el parquímetro. ApParca permite realizar el pago del estacionamiento realizado, su renovación, así como la anulación de denuncias y la recarga de su saldo. Para acceder al servicio deberá darse de alta facilitando los datos requeridos desde la propia aplicación.

Ventajas del servicio

Descargar Zaragoza ApParca

ApParca está disponible para su descarga desde los markets oficiales tanto para dispositivos Android como iOS:

Darse de alta

Para poder utilizar la aplicación, tendrá que darse de alta mediante un sencillo formulario desde el propio dispositivo o a través de la web sin necesidad de indicar datos bancarios y pudiendo modificar sus datos cuando usted lo desee. Toda la información que usted nos facilita, estará sujeta a la "Política de Protección de Datos Personales" del presente sitio web.

Acceso a la aplicación

El acceso a la aplicación se realiza introduciendo el usuario y contraseña que se haya indicado durante el registro. Puede marcar la casilla "Guardar datos" para que la aplicación almacene sus datos y no tenga que introducirlos en posteriores ocasiones.

Una vez en la aplicación, tendrá acceso a toda la funcionalidad a través de su pantalla principal.

Aparcar

Para iniciar el estacionamiento sólo tendrá que acceder a la opción "Aparcar" de la pantalla principal de la aplicación. En ella deberá seleccionar la matrícula del vehículo y el tipo de estacionamiento ("AZUL", "NARANJA", etc.) y pulsar "Confirmar". Con esta sencilla operativa su vehículo estará estacionado.

Si es usted un usuario Residente , se incluirán todas las opciones de estacionamientos disponibles, como por ejemplo las distintas opciones de bonos.

Adicionalmente podrá ajustar la localización de su vehículo sobre el mapa para que, una vez aparcado, la aplicación le pueda guiar hasta él (ver "Cómo llegar"). También podrá especificar un texto que le sirva como referencia.

Para ajustar la localización sobre el mapa, en el caso de que la que proporciona el dispositivo no es lo suficientemente exacta, sólo tiene que ampliar el mapa, seleccionar el icono y pulsar sobre la localización exacta en el mapa. De esta forma el icono de localización del vehículo se posicionará en la nueva localización.

Finalizar el estacionamiento (desaparcar)

Seleccionando en cualquier momento la opción "Finalizar" en la pantalla de estacionamiento, se finalizará el estacionamiento de forma que únicamente se abonará el tiempo realmente estacionado descontándose de su saldo.

Además, la aplicación se encargará de notificarle que se aproxima la finalización del estacionamiento.

Renovar el estacionamiento

El sistema permite renovar el estacionamiento desde cualquier lugar sin necesidad de pasar por el parquímetro ni volver al vehículo a colocar el nuevo tique, siempre y cuando se respete el límite horario del color de la zona.

Cómo llegar a mi vehículo

Zaragoza ApParca permite calcular la ruta óptima para llegar desde su localización actual al lugar donde ha estacionado su vehículo. Para ello sólo tendrá que pulsar el icono que aparece en la parte inferior derecha del mapa de la pantalla de estacionamiento.

La aplicación utilizará su posición actual como punto de partida (proporcionada por el dispositivo) y la localización del vehículo definida al estacionar como destino. Como resultado mostrará sobre el mapa la ruta a seguir junto a una descripción detallada de la misma.

Leyenda

Horarios y Tarifas

Desde la opción disponible en la pantalla de estacionamiento, está accesible toda la información de horarios y tarifas del servicio de estacionamiento regulado.

Anular una denuncia

La opción "Denuncias" de la pantalla principal, da acceso al listado completo de denuncias recibidas en el día. Desde dicho listado se podrá anular automáticamente las denuncias que estén dentro del tiempo establecido para realizar la anulación, sin necesidad de acercarse a un parquímetro para realizar la operación. El importe se descontará de su saldo sin tener que realizar ninguna otra operación.

Además, si usted lo desea, cuando se haya emitido una denuncia, la aplicación se lo notificará automáticamente para su conocimiento.

Recargar mi saldo

El sistema funciona utilizando una tarjeta de recarga virtual prepago (monedero), en la que usted gestiona su saldo recargándola con su tarjeta de crédito. El importe de las operaciones que realice (estacionamientos, anulación de denuncias, etc.) se irán descontando de su saldo actual. Si su saldo es insuficiente, no podrá efectuar la operación y la aplicación se lo comunicará.

Puede recargar el saldo en su tarjeta a través de la opción "Saldo" de la pantalla principal de la aplicación donde podrá seleccionar el importe para realizar la recarga a través de la tarjeta de crédito que especifique.

Consultar mi saldo

Aunque el saldo estará siempre visible en su pantalla cuando se vaya a realizar una operación que conlleve un pago, puede consultar el saldo actual siempre que lo desee desde la pantalla principal, opción "Saldo". Si lo desea, desde esa misma pantalla puede realizar una nueva recarga.

Consultar mis movimientos

Desde la opción "Cuenta" de la pantalla principal puede acceder a "Mis movimientos" donde se muestra el listado de todas las operaciones realizadas agrupadas en Estacionamientos, Recargas y Denuncias.

Modificar mis datos

Si desea modificar sus datos de registro (añadir una nueva matricula, modificar algún valor, etc.) puede hacerlo desde la pantalla principal, accediendo a Cuenta > Mis Datos

Generar informe

Zaragoza ApParca ofrece la posibilidad de enviar por mail un informe con el resumen de sus movimientos. Desde la opción Cuenta > Generar Informe, puede especificar los parámetros necesarios para generar dicho informe y la dirección de correo a la que enviarlo.

Configuración

A través de Cuenta > Configuración puede configurar ciertos aspectos de la aplicación (recepción de notificaciones, minutos previos a la recepción de aviso por finalización del estacionamiento, etc.)

Notificaciones

Si usted lo desea, la aplicación le avisará mediante notificaciones de la finalización del estacionamiento, la imposición de una denuncia, etc. para que pueda realizar el seguimiento de su estacionamiento. Zaragoza ApParca podrá enviarle los siguientes avisos:

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